Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 8 aprile 2026
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Marco Sordi
Via Spagna 38E, 00012 Guidonia Montecelio (RM)
P.IVA: 17816461002 — C.F.: SRDMRC83R04H501N
Email: info@massaggitaly.com
Telefono: +39 350 161 3788
2. Tipologie di Dati Raccolti
Il sito Massaggitaly.com raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
- Richieste di appuntamento: nome, indirizzo email, numero di telefono (opzionale), tipo di servizio richiesto, giorno e fascia oraria preferiti, messaggio
- Recensioni: nome, indirizzo email, testo della recensione, valutazione in stelle
- Registrazione professionisti: nome e cognome, indirizzo email, password, numero di telefono, link WhatsApp, indirizzo dello studio, fotografie, dati professionali (specializzazioni, certificazioni, anni di esperienza, lingue parlate), orari di disponibilità
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione aggregati: il sito raccoglie contatori anonimi e aggregati di visualizzazioni pagina e clic sui pulsanti di contatto (WhatsApp, telefono). Questi dati non contengono informazioni personali: non vengono registrati indirizzi IP, cookie di tracciamento, né identificativi dell’utente. I dati sono esclusivamente contatori numerici giornalieri (es. “15 visite il giorno X”).
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio: mettere in contatto utenti e professionisti del massaggio, gestire richieste di appuntamento, pubblicare recensioni
- Gestione account professionisti: registrazione, approvazione, gestione del profilo professionale
- Comunicazioni di servizio: notifiche relative a richieste ricevute, approvazione profilo, modifiche al profilo
- Miglioramento del servizio: analisi aggregate e anonime delle interazioni per migliorare l’esperienza utente
4. Base Giuridica del Trattamento
- Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per l’invio di richieste di appuntamento, la pubblicazione di recensioni e la registrazione come professionista. Il consenso viene espresso tramite l’apposita checkbox presente nei moduli del sito.
- Esecuzione di un contratto (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR): per la gestione dell’account dei professionisti registrati.
- Legittimo interesse (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR): per la raccolta di dati di navigazione aggregati e anonimi finalizzati al miglioramento del servizio.
5. Modalità di Trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
6. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
- Professionisti registrati: le richieste di appuntamento (nome, email, telefono, messaggio) vengono inoltrate al professionista selezionato dall’utente per consentire il contatto
- Pubblico del sito: le recensioni approvate (nome e testo) vengono pubblicate nella pagina del professionista. L’indirizzo email del recensore non viene mai pubblicato
- Fornitori di servizi: provider di hosting (Netsons S.r.l.) per l’archiviazione dei dati
I dati personali non vengono venduti, ceduti o trasferiti a terzi per finalità di marketing.
7. Conservazione dei Dati
- Richieste di appuntamento: conservate per 12 mesi dalla data di invio, dopodiché vengono anonimizzate
- Recensioni: conservate per tutta la durata di pubblicazione del profilo del professionista
- Account professionisti: conservati per tutta la durata dell’account attivo. In caso di cancellazione dell’account, i dati vengono eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge
- Dati di navigazione aggregati: conservati a tempo indeterminato in quanto completamente anonimi
8. Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali e riceverne copia
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione (“diritto all’oblio”): richiedere la cancellazione dei propri dati personali
- Limitazione: limitare il trattamento dei dati in determinati casi
- Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
- Opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati personali
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca
Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare scrivendo a: info@massaggitaly.com
9. Reclamo all’Autorità di Controllo
L’utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia effettuato in violazione del GDPR.
10. Cookie
Il sito Massaggitaly.com utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del sito (sessione WordPress, preferenze utente). Non vengono utilizzati cookie di profilazione o di tracciamento di terze parti per finalità di marketing.
11. Trasferimento Dati Extra-UE
I dati personali sono conservati su server ubicati nell’Unione Europea (provider: Netsons S.r.l., Italia). Non viene effettuato alcun trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
12. Sicurezza
Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, tra cui: crittografia SSL/TLS, accesso limitato ai dati tramite ruoli utente, password protette con hashing, backup periodici.
13. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali:
Marco Sordi
Email: info@massaggitaly.com
Telefono: +39 350 161 3788
Indirizzo: Via Spagna 38E, 00012 Guidonia Montecelio (RM)